Andrea del Carmen Ugaz Montoya Su participación en la redacción fue mínima. Su nota es 10.
César Sulca Cravero. Nota 16.5
María Cristina Peña Figueroa nota 16.5
Maicol Fernández Soto. Nota 16.5
Criterios
La Buena Familia
Tai Loy
Producto
Productos de baja calidad
Costo al por menor
Productos básicos
Productos de calidad
Costos al por mayor
Variedad de productos (marcas y precios)
Marca líder en el mercado de útiles
Garantía
No brinda garantía
Servicio de reposición, en caso hubiera algún producto en mal estado
Tiempo de entrega
No hay delivery
Servicio de delivery, sin costo alguno
Estimado Valentino Arrunátegui:
Mediante la presente, reciba mi más cordial saludo. Además, permítame comunicarle mi preocupación sobre lo sucedido con nuestro proveedor "La Buena Familia". Si bien es cierto, tenemos tiempo trabajando con ellos, los innumerables problemas suscitados en el transcurso de este último año nos obligan a requerir urgentemente a otro proveedor. Cabe señalar que los pedidos se han incrementado en un 62% como resultado de nuestra expansión en provincias. Por ello, considero importante tomar acciones necesarias para empezar a trabajar con un nuevo proveedor de materiales y nos brinde mayores beneficios en un menor plazo. A continuación, expongo los motivos de la solicitud y propongo a la empresa TAI LOY S.A.C. como posible proveedor.
En principio, considero que"La Buena Familia" no contribuye con el crecimiento de la empresa, ya que la baja calidad de sus productos ha causado serios inconvenientes como la obstaculización en el desenvolvimiento de nuestras labores. Con el fin de revertir esta situación, se deben emitir nuevas órdenes de compra en el último minuto. Lamentablemente, a pesar de los bajos precios y según lo conversado con el Departamento de Contabilidad, esto genera gastos innecesarios a la empresa. Asimismo, en caso de equipos de oficina adquiridos recientemente, no nos han ofrecido las garantías suficientes por los defectos detectados. Finalmente, los tiempos de entrega no se cumplen a cabalidad. En varias ocasiones me he visto en la obligación de interrumpir las labores del Personal de Mensajería con el fin de realizar las compras de los productos en espera, lo que generaba retrasos en distintas áreas. Por ende, se veía afectada la atención oportuna a nuestros clientes. Por consiguiente, TAI LOY S.A.C. representa para nosotros una oportunidad de mejora y la solución inmediata a nuestros problemas. En primer lugar, si bien sabemos que "La Buena Familia" nos ofrece bajos precios, he dado prioridad a la calidad, ya que TAI LOY S.A.C. sólo vende marcas reconocidas por su durabilidad, lo que optimiza el trabajo y minimiza la reposición de materiales a largo plazo, por lo que reduciremos gastos por reposición. Además, cuenta con expertos ejecutivos que nos orientarían en la adquisición de un mejor surtido de productos en función al tamaño y necesidades de nuestro negocio. Incluso, al contar con un usuario registrado, nos brindan hasta el 45% de descuentos por la compra de varios lotes en productos seleccionados. Es decir, existiría un mejor manejo de nuestros costos, lo que se traduce en una mayor rentabilidad. En segundo lugar, en cuanto al criterio de garantía, TAI LOY S.A.C. cuenta con el servicio de atención al cliente, lo que facilita la reposición de productos defectuosos dentro de las primeras 3 horas de haberse realizado la queja. Asimismo, ofrece un porcentaje de descuento en la siguiente compra como compensación al impase ocurrido. Por último, referente a los tiempos de entrega, TAI LOY S.A.C. se encargaría del traslado el mismo día que gestionemos la solicitud de compra sin cargo por costos de transporte. Además, los tiempos de llegada no serían extensos, por el hecho de que esta empresa cuenta con una red de puntos de atención. Una de ellas se encuentra a tres cuadras de nuestras instalaciones. En conclusión, obtendremos muchos beneficios si nos aliamos con esta empresa. No sólo, porque vamos a contar con artículos de buena calidad y de manera inmediata, sino que eliminaremos los costos innecesarios y tiempo valioso que podremos invertir en la expansión de nuestra compañía en provincias.
Espero que con la información proporcionada pueda tomar la decisión que considere pertinente para su empresa. Asimismo, adjunto el reporte de costos firmado por el Departamento Contable para mayor detalle.
Atentamente
Elvira de la Torre Jefe del Área de Logística
Condiciones de corrección
Es competencia del profesor no asignar calificación (parcial o total)al alumno que no haya demostrado su participación en la actividad con sus intervenciones en elforo de planificación (siguiendo los criterios estipulados) o con sus aportes en el proceso de redacción (equitativa con los integrantes de su grupo) del documento registrado en Historia.
Por último, los criterios de calificación que se aplicarán serán los siguientes:
Criterios
Indicadores
Puntaje
Nota
Pertinencia y solidez del contenido
Explica, con información pertinente y suficiente, cada una de las tres razones que justifican el cambio de proveedor.
6
5.5
Organización del contenido
Organiza el contenido del texto de forma coherente.
4
3
Competencia léxico- gramatical
Emplea léxico formal y preciso. Redacta oraciones con estructura coherente y gramaticalmente correctas.
5
4.5
Puntuación
Aplica el punto y seguido, y la coma de manera pertinente (enumerativa, explicativa, circunstancial y de conectores lógicos).
5
4
Penalización por errores ortográficos
Por cada error ortográfico, se descontarán 0.5 puntos.
Andrea del Carmen Ugaz Montoya Su participación en la redacción fue mínima. Su nota es 10.
César Sulca Cravero. Nota 16.5
María Cristina Peña Figueroa nota 16.5
Maicol Fernández Soto. Nota 16.5
Costo al por menor
Productos básicos
Costos al por mayor
Variedad de productos (marcas y precios)
Marca líder en el mercado de útiles
Estimado Valentino Arrunátegui:
Mediante la presente, reciba mi más cordial saludo. Además, permítame comunicarle mi preocupación sobre lo sucedido con nuestro proveedor "La Buena Familia". Si bien es cierto, tenemos tiempo trabajando con ellos, los innumerables problemas suscitados en el transcurso de este último año nos obligan a requerir urgentemente a otro proveedor. Cabe señalar que los pedidos se han incrementado en un 62% como resultado de nuestra expansión en provincias. Por ello, considero importante tomar acciones necesarias para empezar a trabajar con un nuevo proveedor de materiales y nos brinde mayores beneficios en un menor plazo. A continuación, expongo los motivos de la solicitud y propongo a la empresa TAI LOY S.A.C. como posible proveedor.
En principio, considero que"La Buena Familia" no contribuye con el crecimiento de la empresa, ya que la baja calidad de sus productos ha causado serios inconvenientes como la obstaculización en el desenvolvimiento de nuestras labores. Con el fin de revertir esta situación, se deben emitir nuevas órdenes de compra en el último minuto. Lamentablemente, a pesar de los bajos precios y según lo conversado con el Departamento de Contabilidad, esto genera gastos innecesarios a la empresa. Asimismo, en caso de equipos de oficina adquiridos recientemente, no nos han ofrecido las garantías suficientes por los defectos detectados. Finalmente, los tiempos de entrega no se cumplen a cabalidad. En varias ocasiones me he visto en la obligación de interrumpir las labores del Personal de Mensajería con el fin de realizar las compras de los productos en espera, lo que generaba retrasos en distintas áreas. Por ende, se veía afectada la atención oportuna a nuestros clientes. Por consiguiente, TAI LOY S.A.C. representa para nosotros una oportunidad de mejora y la solución inmediata a nuestros problemas.
En primer lugar, si bien sabemos que "La Buena Familia" nos ofrece bajos precios, he dado prioridad a la calidad, ya que TAI LOY S.A.C. sólo vende marcas reconocidas por su durabilidad, lo que optimiza el trabajo y minimiza la reposición de materiales a largo plazo, por lo que reduciremos gastos por reposición. Además, cuenta con expertos ejecutivos que nos orientarían en la adquisición de un mejor surtido de productos en función al tamaño y necesidades de nuestro negocio. Incluso, al contar con un usuario registrado, nos brindan hasta el 45% de descuentos por la compra de varios lotes en productos seleccionados. Es decir, existiría un mejor manejo de nuestros costos, lo que se traduce en una mayor rentabilidad.
En segundo lugar, en cuanto al criterio de garantía, TAI LOY S.A.C. cuenta con el servicio de atención al cliente, lo que facilita la reposición de productos defectuosos dentro de las primeras 3 horas de haberse realizado la queja. Asimismo, ofrece un porcentaje de descuento en la siguiente compra como compensación al impase ocurrido.
Por último, referente a los tiempos de entrega, TAI LOY S.A.C. se encargaría del traslado el mismo día que gestionemos la solicitud de compra sin cargo por costos de transporte. Además, los tiempos de llegada no serían extensos, por el hecho de que esta empresa cuenta con una red de puntos de atención. Una de ellas se encuentra a tres cuadras de nuestras instalaciones.
En conclusión, obtendremos muchos beneficios si nos aliamos con esta empresa. No sólo, porque vamos a contar con artículos de buena calidad y de manera inmediata, sino que eliminaremos los costos innecesarios y tiempo valioso que podremos invertir en la expansión de nuestra compañía en provincias.
Espero que con la información proporcionada pueda tomar la decisión que considere pertinente para su empresa. Asimismo, adjunto el reporte de costos firmado por el Departamento Contable para mayor detalle.
Atentamente
Elvira de la Torre
Jefe del Área de Logística
Condiciones de corrección
Es competencia del profesor no asignar calificación (parcial o total) al alumno que no haya demostrado su participación en la actividad con sus intervenciones en el foro de planificación (siguiendo los criterios estipulados) o con sus aportes en el proceso de redacción (equitativa con los integrantes de su grupo) del documento registrado en Historia.
Por último, los criterios de calificación que se aplicarán serán los siguientes:
5.5
3
Redacta oraciones con estructura coherente y gramaticalmente correctas.
4.5
4
-0.5